Birçok Kişinin Yapamadığını Yapmaya Çalışmak: Demet Mutlu
Daha önce var olan e-ticaret siteleri:
Son bir senede hayatımızda çok şey değişti ve yeni alışkanlıklara sahip olduk. On sene önce imkansız görünen çoğu şey şu anda hayatimizin vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Bu alışkanlıklardan biri de e-ticaret.
Türkiye’de ilk e-ticaret siteleri 1998 yılında Hepsiburada ile birlikte gelişmeye başladı. Sonrasında pazara Markafoni, Bidolu.com, Estore.com.tr, Pabbuç gibi ismini bile bilmediğiniz birçok e-ticaret sitesi çıktı ama hiçbiri tutunamadı. Sebebi ise ekonomik sorunlar, pazardaki rekabet, çok az ürün çeşidi, ekip gibi onlarca sorunlar ile karşı karşıya kaldılar ve sonunda iflas ederek kapanmak zorunda kaldı.
Peki bu kadar e-ticaret sitesi pazarda başarısız olmuşken Trendyol bu pazarda bir numara olmayı nasıl başardı ? Başarının mimari olan Demet Mutlu kimdir ?
Demet Mutlu’nun Trendyol’a başlama süreci:
Amerika’da doğmuş olan Demet Mutlu okul hayatını New York Üniversitesi ekonomi bölümünde okumaya başladı ve okulu birincilik ile tamamladı. Okulu bitirdikten sonra Japonya, İsviçre, ABD ve Türkiye’de ekonomi, pazarlama ve iş geliştirme alanında çalışan Demet Mutlu bu süreçte P&G, Deloitte, Altria Group gibi şirketlerde görevler aldı.
Sonrasında P&G çalışırken kendini geliştirmek istedi ve Harvard Business School’da MBA yapmak için şirketinden ayrıldı.
Okul sırasında Hakan Baş, Sidar Şahin ve Rina Onur ile birlikte Peak Games oluşumunda yer aldı, o dönemlerde Türkiye’ye gel git yolculuğu sırasında kıyafet alanında e-ticaret tarafında boşluk olduğunu fark etti ve 2009 yılında kurumsal şirkette yönetici ortak pozisyonu yanı sıra okuduğu okulu ikinci bırakma kararı aldı ve bir e-ticaret platformu kurmak için Türkiye’ye geri döndü.
Bir apartmanda 5 kişilik ekip ile bir apartmanda başlayan hikaye şu anda ne konuma geldi, birlikte bunlara bakalım.
Demet Mutlu’nun Trendyol ile başardıkları:
Türkiye’nin hazır giyim sektörünün çok güçlü olduğunu gözlemleyerek bu alanda altyapı oluşturmaya başlayan Trendyol ilk yıllarında çok hızlı büyüdü ve yıllık %500 büyüme hızı yakaladı ve 1 milyon üzerinde kullanıcıya ulaştı.
İlk dönemde sadece giyim, kıyafet alanında hizmet sunan şirket kısa zaman içinde 27 ülkeye açıldı ve Türk markalarını global pazara açılmaları ve ürettikleri ürünleri satma şansı yarattı.
Trendyol’un ve Demet Mutlunun bu azmini gören birçok yabancı şirket strateji amaçlı işbirliği için Trendyol’un kapısını çalmaya başladı. Bu şirketler içinde şirketin kültürü ve gelecek hedeflerine uygun olduğuna inanılan Alibaba Grubu ile ortaklığa gidildi.
Ortaklık sonrası Trendyol şirket altında kargo operasyon tarafı için Trendyol Express, ikinci el alışveriş pazarı için Dolap, hızlı market pazarın ve yemek teslimat alanında hizmet vermeye başladı.
Şu anda Trendyol Türkiye’nin en büyük pazaryeri platformu olmanın yanı sıra en çok kobi ve işletme için istihdam sağlamaktadır. 2020 verilerine bakarsak 98 bin işletme, 1,1 milyon bireysel satıcı ile birlikte 347 milyon adet ürün satışı gerçekleştirdi.
Şu anda Trendyol 16,5 milyar dolar değerleme ile perakende ve e-ticaret sektörünün en dedacorn şirketidir.
