Modern Pazarlama ortamında, denenmiş ve doğru yöntemler, pan stratejileri, yanlış yönlendirilmiş girişimler ve trend kelimeler üzerine inşa edilmiş süreçler bulunuyor.
Aslında durum biraz daha farklı. Pazarlama sanılanın aksine, var olduğu dünyayla birlikte daima gelişip büyüme devinimi halindedir.
Sürekli değişen teknoloji, kültür, iş ve benzeri alanlar pazarlamanın nasıl karşılandığını etkiler. Pazarlamacıların da bu durum karşısında “yatırım getirilerini” artırabilmeleri için yeni alanlara ve pozitif değişimlere açık olması hayati önem taşır.
Endüstriyel uygarlık kurulmadan önce, pazarlamacılar müşterilerine sadakat aşılamanın yollarını deniyordu. 100 yılı aşkın bir süre sonra, markalar hala satın alma davranışını ve bağlılığı olumlu yönde güçlendirecek yöntemler arıyordu.
İşte oyunlaştırma kavramı da, benzeri görülmemiş sonuçlar elde etmek için başvurulan en son pazarlama çabalarından biri oluyor. Pazarlama veya eğitim gibi amaçlar doğrultusunda oyun öğelerini kullanmak, oyunlaştırmanın temelini oluşturdu.
Bir zamanlar ayın elemanı olarak kabul edilen “oyunlaştırma pazarlama”, terimin pazarlama alanına girdiği 2010 yılından bu yana yerini korumakta.
Pazarlamanızda oyunlaştırmayı uygulamak,
- kullanıcı katılımını artırmaya,
- daha fazla dönüşüm sağlamaya
- daha fazla satış
kazandırmaya yardımcı olma özelliğine sahiptir.
Çoğu ajans, ilk günlerinde yazılım platformlarının sağlanması gibi engellerler oyunlaştırmanın potansiyelinden yararlanmak için mücadele etmişken; artık günümüzde “Gamification” yani oyunlaştırma, pazarlamacılar için bir muamma olarak görülmemektedir.
Akıllı telefonlar herhangi bir zamanda herhangi bir yerde oyun oynamayı inanılmaz derecede kolaylaştırdığı için oyunlaştırmada git gide daha ciddi düzeylerde rekabete girebilecek oyunlara rastlıyoruz.
Son zamanlarda çok daha fazla şirket; zaman geçtikçe çalışanlarının eğitimini geliştirmek, hedef kitleleriyle anketler yapmak gibi pek çok hedefler için oyunlaştırmayı kullanıyor.
Bir TalentLMS anketine göre, çalışanların %89’u oyunlaştırma yazılımının kendilerini işte daha üretken hissettirdiğini söylüyor. Öneminin fark edildiği andan itibaren yitirmeyen oyunlaştırma alanı girişimcilerin pazarlama stratejilerine sağlam bir temel atması açısından bence araştırmaya ve öğrenmeye değer 🙂
İşte size oyunlaştırma yolculuğunuzda en çok fayda sağlayabilecek 4 araç:
Bu yazılım;
- şirketinizin pazarlama çabalarını desteklemek,
- müşterileri anketleri tamamlamaya teşvik etmek
- incelemeler yazmaya yöneltmek,
- yazılım eğitim kurslarını tamamlamaya motive etmek
- topluluk yardım forumlarına katılmaya
teşvik etmek için oyunlaştırmayı kullanır.
Influitive, müşteri savunucularını ödüllendirmenizi kolaylaştırır ve hatta savunucu pazarlama kampanyalarının ne kadar para kazandığını takip etmenizi sağlar.
Ayrıca; aracın altyapısındaki tabanlı erişim ve içerik önerme araçlarını da eklediğimizde, güçlü bir oyunlaştırma platformu na sahip olmuş oluyoruz.
- Centrical(eski adıyla GameEffective)
Centrical , çalışan bağlılığı ve performans yönetimi yazılımı yapar.
Sistem, çalışanların katılımını, öğrenmesini ve performansını iyileştirmek için gelişmiş oyunlaştırma dediğimiz anlayışı kullanır.
Centrical her bir çalışanı kendi oyunlarının kahramanı yapar ve onları zorlukları ve dersleri tamamlama arayışına sokar. Çalışanlar puan kazanabilir ve ilerlemek için seviye atlayabilir. Gerçek dünya ödüllerini de belirleme ayrıcalığını kullanıcılarına sunar.
Gleam, oyunlaştırılmış pazarlama yazılımını dört farklı uygulama şeklinde yapar:
- Yarışmalar,
- Ödüller,
- Galeri
- Yakalama.
Son derece özelleştirilebilir olmak, Gleam’in en büyük satış noktalarından biridir. Sistem 100’den fazla farklı pazarlama ve sosyal uygulama ile entegre olur.
Bu özelliğin en büyük avantajı ise, kullanıcıların kendi oyunlaştırılmış kampanyasını oluşturmak için farklı uygulamalar ve özelleştirmeleri kurcalayarak geniş bir seçenek yelpazesine sahip olmalarıdır.
Ambition, satış ekiplerinin 6 farklı araç aracılığıyla daha fazla anlaşma yapmasına yardımcı olan bir satış oyunlaştırma platformudur.
Bu 6 farklı araç:
- hedefler,
- puan kartları,
- TV’ler,
- yarışmalar,
- koçluk
- gösterge tablolarıdır.
Skor tablolarına benzer şekilde, hedefler, temsilcilerin belirli hedeflere ulaşmaya ne kadar yakın olduğunu görselleştirir. İstatistikler gerçek zamanlı olarak güncellenir.
Koçluk özellikleri, satış yöneticilerinin bireysel temsilcilerle koçluk seanslarını planlamasını ve biçimlendirmesini sağlar. Yöneticiler bu oturumlarından özel hedefler belirleyebilir ve Ambition da, çalışanların bu hedeflere yönelik ilerlemesini otomatik olarak kaydeder.
